U-mobileで予約番号を取得・中一日でした

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U-mobileで予約番号を取得します


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この記事のつづきです。
MVNO契約しに行ったら、Simフリースマホ一台もらえましたMVNO契約しに行ったら、Simフリースマホ一台もらえました


2月頭に買ったUmobileのMVNO弾


本当は2月にPOしても良かったのですが、simフリー機をくれた店員さんから「来月までは契約してくださいね、ウチは本当に赤字になっちゃう」と言われていました。きっとUmobileのインセンティブの判定タイミングが月またぎなんでしょう。

というわけで3月3日にMNP予約番号を申し込みました。

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電話受付時間が平日のみ!!!


  MNPについて - ユーモバイル MNPについて - ユーモバイル


STEP1 MNP予約番号を申し込む
U-mobile カスタマーセンター:0120-992-449|平日11:00 ~ 19:00(年末年始を除く)までご連絡ください。

発行までに4日前後かかることがあります。



この点はSo-netやポンツーと比べるとお手軽じゃないです。
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電話は全然繋がらない


前日の3/2に電話したのですが、
11時過ぎ 繋がらない
18時過ぎ-19時まで 繋がらない

元々回線もあまり評判よくなかったのね。
「U-mobile」無制限プランのレビューや速度報告(※設備増強後レス追加)  :  2chデジタル速報「U-mobile」無制限プランのレビューや速度報告(※設備増強後レス追加) : 2chデジタル速報

非常に評判の悪いサポートセンターらしく、予約番号専用の電話番号もないのでどうしても繋がりにくい様子。


昼過ぎならつながった


3/3の13:20頃電話したら、意外にすんなりと5コール程度でつながりました。
時間帯を選ぶことが重要な様子。

名前、生年月日、転出対象番号を伝えると、登録済みのメールアドレスへ数日後に予約番号を送るとのこと。話は早かったです。
面白かったのが「他に(予約番号の必要な)電話番号はありますか?」と聞いてきたこと。複数を転出するって、、、皆様やりすぎです。


3/5に予約番号が出た


3/5の夜20時頃、予約番号が記載されたメールが到着していました。中一日ですね。SO-NETは翌日だったので、時間には十分余裕を持って申し込みすると良いですね。


予約番号発行だけで手数料が発生


他の事業者は全て「実際にPOした時点で転出手数料が発生」ですが、U-mobileだけは「予約番号を発行しただけで手数料が発生」です。期間内に転出しないと結構な損です、、、


SIM返さないと2,000円とられる


SIM返却の注意も受けました。普通郵便でいいそうです。返送しないと2,000円取られるとのこと、、、

SIMカードプラン よくあるご質問(FAQ) - ユーモバイルSIMカードプラン よくあるご質問(FAQ) - ユーモバイル


ご解約手続きが完了した翌月15日までに「〒107-0061 東京都港区北青山2-7-28青山NAビル7F U-mobile 解約受付係」までSIMカードをご返送ください。
なお、ご返送にかかる送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
ご返送いただけない場合は、1枚につき2,000円(税抜)の損害金のお支払いが必要となります。




ご覧いただきありがとうございます。
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