外しにくいコンテンツ、「エレコムアプスストア」と「オプティム ストア」の解約方法 追記しました

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月またぎでコンテンツ外しOK、だけど外しにくい奴が、、、


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この記事の続きです。
コレがAUキャラバン(動画あり)! スペシャル案件な、AUキャンペーン店舗でAUにPIしてきました。コレがAUキャラバン(動画あり)! スペシャル案件な、AUキャンペーン店舗でAUにPIしてきました。


コンテンツはこんなやつがついてました。回線により多少入れ替わってましたね。

mysound
ライフレンジャー天気
カラダメディカ
食べログ
エレコムアプスストア
オプティム ストア



上4つはPCから簡単に外すことが出来ました。
下2つはPCでも初期化前の端末からでないと難しい感じ。

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「オプティム ストア」の外し方→電話



AU ID→auかんたん決済→継続利用サービス一覧→「オプティム ストア」→詳細の

[お問い合わせ先] 03-6435-8570



に電話すると、

・対象の電話番号
・生年月日
・(コン付けした)購入店舗
・購入日

を言ってくださいとのこと。伝えると解約できます。
すぐその場で解約ではなく数日はかかると思いますので、余裕をもって処理しましょう。

お問い合わせ先電話番号は今後変更される可能性がありますので、最新の番号を確認してかけてください。


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「エレコムアプスストア」→電話がナビダイヤルでカケホ避け!



AU ID→auかんたん決済→継続利用サービス一覧→「エレコムアプスストア」→詳細の

[お問い合わせ先] 0570-084-465



なんとナビダイヤル!せっかくのカケホ回線達が、、、、

以前はナビダイヤルじゃなかったみたいです。
エレコムアプスストアの お問い合わせ電話番号 06 7635 2934... - Yahoo!知恵袋エレコムアプスストアの お問い合わせ電話番号 06 7635 2934... - Yahoo!知恵袋


この06からの番号にかけても、関西弁の自動音声で「ただいまの時間は受付時間外です」。何時にかけても一緒です。


というわけで「エレコムアプスストア」のお問い合わせフォームから必要事項を記入して送信→解約確認



ELECOM Apps Store / お問い合わせ(入力ページ)ELECOM Apps Store / お問い合わせ(入力ページ)


端末初期化済みで退会手続きができない旨を書いて、

契約者名
生年月日
継続課金ID
対象電話番号



を9回線分記入して送信。


問い合わせ受理報告の自動返信メールが来ます。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
 ※本メールは、
 ELECOM Apps Storeより、お問い合わせをされた方に
 お送りしています。
 もしお心当たりが無い場合は、このままこのメールを破棄して
 ください。
 またその旨、elecomapps@elecom.co.jpまで
 ご連絡いただければ幸いです。

┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛



数日後、各継続課金IDに対して

 ->解約のお手続きが完了済みになります。



という処理完了報告のメール返信が来ました。



ご覧いただきありがとうございます。
↓一日一回、このリンクをクリックお願いしますm(__)m
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オプティムストアはwebから解約できますね



よくある質問|タブレット使い放題/スマホ使い放題|株式会社オプティムよくある質問|タブレット使い放題/スマホ使い放題|株式会社オプティム



Q:解約方法について教えてください。

手続きが必要な場合があり、購入元によって解約方法が異なります。
■「テルル」の携帯ショップで購入
OPTiM Store MYページ「https://optimstore-tt.optim.co.jp/mypage/login.php」を開きます。

OPTiM Store / MYページ(ログイン)OPTiM Store / MYページ(ログイン)


電話番号とパスワードを入力し、ログインをします。
※パスワードがわからない方は、「https://optimstore-tt.optim.co.jp/forgot/」から再発行を行ってください。
OPTiM Store/パスワードの再発行(入力ページ)OPTiM Store/パスワードの再発行(入力ページ)


ログインが完了すると「購入履歴一覧」が表示されますので、該当の商品を選択してください。
「この注文をキャンセルする」を選択してください。
注文キャンセルの再確認画面が表示されたら、OKを押して下さい。
「購入履歴一覧」メニューに戻って、「ご注文状況」が「キャンセル」になっていれば手続きは完了しています。
※なお、本商品は月額課金のため、解約月の課金は発生します。請求タイミングはご利用のキャリア決済の支払方法によって異なりますので、請求書等でご確認ください。最終月の支払が完了するまでは、契約中の継続サービスとしてマイページに表示される可能性がありますのでご了承願います。


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